Sage Journals: Discover world-class research

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Research article

First published 2003-3

Marketing relationnel: la carte d'anniversaire revisitée

Christèle Boulaire

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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Research article

First published 2007-3

Les facteurs qui influencent l'efficacité du marketing relationnel: Une méta-analyse

Robert W. Palmatier, Rajiv P. Dant, Dhruv Grewal [...]

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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Research article

First published 1999-3

La confiance en marketing : Fondements et applications

Nathalie Guibert

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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Research article

First published 2001-9

Le contrat de communication « Fournisseur d'accès — internautes »: une recherche exploratoire

Patricia Gurviez, Caroline de Montety

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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Research article

First published 2010-3

À la découverte du côté sombre des relations de service … ou pourquoi les relations durables et exclusives s'autodétruisent

Gilles N'Goala

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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Research article

First published 2009-3

Les effets de la satisfaction,de la confiance et de l'engagement vis-à-vis d'une marque sur la participation des consommateurs à un boycott

Karine Cissé-Depardon, Gilles N'Goala

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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Research article

First published 2015-10

Se considérer comme un client fidèle affecte-t-il l’évaluation des bénéfices reçus ?

Gwarlann de Kerviler, Raphaëlle Butori

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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Research article

First published 2010-3

Pour une meilleure utilisation du traitement de faveur: une approche individuelle

Raphaëlle Butori

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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Research article

First published 2001-12

Une étude empirique des relations entre personnalisation,proximité dyadique et identité de clientèle

Annabel Salerno

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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Research article

First published 2005-12

Vingt ans de recherches empiriques en marketing sur la performance des relations client-fournisseur

Carole Donada, Gwenaëlle Nogatchewsky

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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