Der Einfluss des Personalmanagements auf organisationale Kreativität und Markterfolg von Unternehmen

Abstract

Eine Personalpolitik, die in der Personalaktivierung, d.h. Rekrutierung und Entwicklung der Beschäftigten, auf eine Verbreiterung der Qualifikationsprofile abzielt, erhöht die organisationale Kreativität durch den Aufbau von ‘slack resources’. Dabei handelt es sich um Ressourcen des Unternehmens, welche über den aktuellen Bedarf der Wertschöpfungsprozesse hinaus aufgebaut werden, um die Anpassungs- und Innovationsfähigkeit unter der Bedingung unsicherer Marktentwicklungen zu sichern. In Bezug auf die Personalressourcen kommt dabei dem Aufbau breiter und fachübergreifender Qualifikationsprofile besondere Bedeutung zu. Die Erhöhung der organisationalen Kreativität durch eine Förderung breiter und fachübergreifender Qualifikationsprofile erhöht auch den Markterfolg des Unternehmens – allerdings nur indirekt, nämlich über die Erhöhung des kreativen Klimas. Die vorliegende Untersuchung in 102 mittelständischen Unternehmen im Finanzdienstleistungs- und Beratungssektor zeigt, dass vor allem eine Personalrekrutierung, die ein besonderes Gewicht auf fachübergreifende Qualifikationen legt, und eine Personalentwicklung, welche nach einer fachübergreifenden Qualifizierung der Beschäftigten strebt, signifikant positiv mit dem kreativen Klima zusammenhängen.