L’usage des émotions négatives en communication de santé publique : Etude des effets de la peur,la culpabilité et la honte

Abstract

Ce travail examine les effets de l’utilisation de trois émotions négatives, à savoir la peur, la culpabilité et la honte dans les messages de lutte contre l’abus d’alcool. Les perceptions de deux types de menace physique et sociale créent des émotions négatives liées à la peur, à la honte et à la culpabilité, qui à leur tour ont un impact sur la persuasion. Plus de 1000 jeunes étudiants ont été sujets à des expérimentations manipulant les trois émotions négatives étudiées. Les résultats montrent qu’à l’instar de la peur, la culpabilité et la honte augmentent la persuasion. Plus particulièrement, l’étude plaide en faveur de l’utilisation de la honte dans les messages de lutte contre l’abus d’alcool destinés aux jeunes. La honte résultant de l’exposition à une menace sociale liée au regard des pairs et leur jugement du comportement de la personne, a eu l’impact le plus important sur la persuasion, en comparaison aux deux autres émotions. Par ailleurs, certaines variables individuelles telles que l’intensité affective et l’efficacité personnelle perçue favoriseraient la persuasion.