Comme en témoigne la littérature internationale, le recours aux modèles multiniveaux, bien que récent en marketing, connaît un fort développement. Or cette méthode, qui s'applique à des données structurées en niveaux distincts (ex.: consommateurs/magasins/enseignes), n'est pas évidente à comprendre et mettre en œuvre sans explications appropriées. Ce texte, qui s'appuie sur une illustration marketing, souligne les objectifs, l'intérêt et les limites des modèles multiniveaux.
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