El patrón ideal de la cultura organizacional

Abstract

En este trabajo, en primer lugar, se pone de manifiesto la importancia del ‘estado deseado’ en el proceso de cambio para la evaluación e intervención en la cultura organizacional. A continuación, utilizando el Cuestionario de Kilmann y Saxton se investiga la cultura organizacional de dos organizaciones sociales públicas de parecidas características, para comparar el estado deseado o patrón ideal de sus culturas y de las de los grupos que las integran. Los resultados indican que no sólo el patrón ideal de las dos organizaciones es diferente sino que también es diferente, en un alto porcentaje, el de los grupos que integran cada una de ellas. Finalmente se indican como aplicaciones de los resultados obtenidos, la conveniencia, al menos, de establecer el patrón ideal de la cultura para utilizarlo en el diagnóstico, la motivación y el cambio de la cultura organizacional.