Abstract
Der folgende Beitrag stellt ein bei der Firma Alcatel Austria AG durchgeführtes personalwirtschaftliches Projekt dar, dessen Ziele darin bestanden, differenzierte Berufsbilder für Sekretärinnen sowie ein Modell für eine Laufbahn im Sekretariatsberuf zu erarbeiten und neue Karrierewege im Wechsel zwischen Sekretariatsfunktion und anderen Funktionen im Unternehmen aufzuzeigen. Das Projekt wurde vom Personalchef des Unternehmens geleitet, die Autorinnen wirkten in der Rolle als externe Beraterinnen mit.
Die Annahme, daß unter dem Titel “Sekretärin” sehr unterschiedliche Typen von Aufgaben geleistet werden, wurde durch die Untersuchung bestätigt. Auf Basis der Befunde wurde ein Laufbahnmodell entwickelt, das ausgehend von einer Grundqualifikation als Bürokraft oder einfacher Sachbearbeiterin Entwicklungswege einerseits zur Chefsekretärin, andrerseits zur Gruppenleiterin mit fallweiser Stellvertretung der Abteilungsleitung – bzw. sogar zur Abteilungsleiterin – vorzeichnet. Charakteristikum dieses Modells ist, daß es auch in fortgeschritteneren Entwicklungsphasen noch Übertrittsmöglichkeiten zwischen den beiden Schienen: Sekretariats-Laufbahn und Sachbearbeitungs-Laufbahn mit Weiterentwicklungsmöglichkeit zur Führungstätigkeit erlaubt.
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