This article studies the transfer of South African management business models abroad. It examines the case of four South African multinational companies and the ways that they implement distinctive business models of human resource management strategies on service sector in Tanzania. The article begins by looking at MNCs from emerging economies and at the distinctiveness of their national institutional systems, as well as the ways they attempt to strike a balance between global integration and local differentiation in managing HRM practices abroad. Based on a case study conducted in ABSA, Standard Bank (Stanbic), South Africa-Tanzania Vodacom, and Sanlam African Life Assurance services in Tanzania, this article demonstrates how South African MNCs in this particular sector internationalize their HRM strategies by incorporating the cross cultural interface management practices of Ubuntu and Indaba and those of the host nation's characteristics into their subsidiary operations. The article concludes by illustrating how diverse forms of hybrid HRM strategies have enabled emerging South African organizational service industries to develop high-performance work practices in the midst of global competitiveness.
Le transfert des modèles Ubuntu et Indaba à l'étranger : le cas des banques multinationales sud africaines et des services de télécommunication en Tanzanie (Aloysius Newenham-Kahindi) Cet article étudie le transfert de modèles sud-africains de management à l'étranger. Il examine les cas de quatre compagnies sud africaines multinationales et les façons dont elles mettent en œuvre des modèles stratégiques de gestion des ressources humaines dans le secteur des services en Tanzanie. L'article commence par une étude de multinationales d'économies émergeantes et du caractère distinctif de leurs systèmes institutionnels nationaux, puis poursuit avec un examen des moyens qu'elles utilisent pour essayer de parvenir à un équilibre entre une intégration mondiale et une différenciation locale des pratiques de RH à l'étranger. S'appuyant sur une étude de cas menée chez ABSA, Standard Bank (Stanbic), South Africa-Tanzania Vodacom, et Sanlam African Life Assurance Services en Tanzanie, cet article montre comment les multinationales sud-africaines, dans ce secteur particulier, internationalisent leurs stratégies de RH en intégrant les pratiques de gestion d'interface interculturelle Ubuntu et Indaba et les caractéristiques de la nation hôte au sein de leurs filiales. L'article conclut en illustrant comment des formes diverses de stratégies hybrides de RH ont permis aux entreprises de services sud-africaines de mettre au point des pratiques de travail hautement performantes et ce, dans le cadre d'une concurrence mondiale.
