Organisation of work and working times in IT

Abstract

This article explores the organisation of work and working times in IT. It builds on case-studies in five European countries: Denmark, Germany, Finland, the Netherlands and the UK. At first glance, the organisation of work and working time seems quite traditional: a full-time permanent contract is still the standard. Yet, new forms of employment do occur. Relevant factors in this respect are the nature of the service provided, the nature of the workforce and flexibility requirements.

Cet article examine l'organisation du travail et le temps de travail dans le domaine de la technologie de l'information. Il s'appuie sur des études de cas dans cinq pays européens: le Danemark, l'Allemagne, la Finlande, les Pays-Bas et le Royaume-Uni. A première vue, l'organisation du travail et le temps de travail semblent tout à fait traditionnels: le contrat à durée indéterminée et sur base d'un temps plein reste toujours la norme. Pourtant, de nouvelles formes d'emploi sont d'application. Celles-ci se caractérisent par la nature du service fourni, la nature de la main-d'oeuvre et les exigences en matière de flexibilité.

Dieser Beitrag untersucht die Organisation der Arbeit und der Arbeitszeit im Bereich der Informationstechnologien. Er beruht auf Fallstudien, die in fünf europäischen Ländern (Dänemark, Deutschland, Finnland, den Niederlanden und Großbritannien) durchgeführt wurden. Auf den ersten Blick scheinen die Organisationsformen der Arbeit und der Arbeitszeit durchaus traditionell zu sein. Allerdings zeigen sich auch Beispiele neuer Organisationsformen. Die bestimmenden Faktoren in dieser Hinsicht sind u.a. die Art der erbrachten Dienstleistung, die Eigenschaften der Belegschaft und die Flexibilitätserfordernisse.