Abstract
La théorie de l'engagement prédit des effets d'influence sur le comportement d'autrui obtenus non par un recours à la persuasion, mais par l'obtention de comportements préalables. On présente ici les linéaments de cette théorie ainsi que certaines procédures d'influence comportementale dont l'efficacité est avérée (pied-dans-la-porte, amorçage…). On discute des perspectives commerciales qu'offre cette théorie qui appelle des pratiques différentes de celles impliquées par les stratégies classiques d'influence.
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