Abstract
Con la resolución de conflictos se pretende abarcar el conjunto de técnicas, recursos y estrategias orientadas a la superación de situaciones problemáticas, estableciéndose las fases del procedimiento a seguir en su aplicación en el aula. Asimismo, se presentan ejemplos de actividades dirigidas en especial a los alumnos del primer ciclo de la Educación Secundaria. Además, se ofrecen prototipos de actividades para otros tramos educativos
La estrategia de resolución de conflictos pretende sistematizar el proceso de reflexión presente en el momento de analizar una situación que es percibida como problemática y a la que, consecuentemente, se debe plantear una alternativa. Si bien es aplicable tanto a nivel individual como colectivo, es de destacar el carácter cooperativo de la técnica en sí, que apuesta por la construcción de la solución que beneficie a todas las partes implicadas.
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