Se realizó una investigación sobre el impacto de la innovación tecnológica de pantalla de ordenador sobre el nivel de estrés y otras variables relacionadas, en dos grupos de sujetos que se diferenciaban exclusivamente en la utilización o no de pantalla de ordenador en su trabajo. Los análisis mostraron diferencias entre los grupos en rendimiento, absentismo y conflitto de rol, aunque no se confirmaron totalmente las relaciones entre las variables estudiadas. Se discuten las implicaciones de los resultados para este tema de investigación.
Get full access to this article
View all access options for this article.
References
1.
BedeianA. G.ArmenakisA. A. (1981). «A path-analytic study of the consequences of role conflict and ambiguity».Academi of Management Journal, 24:2, 417–424.
2.
BeehrT. A.NewmanJ. E. (1978): «Job stress, employee health, and organizational effectiveness: A facet analysis model and literature review».Personnel Psychology, 31: 665–699.
3.
BlancoA. (1986): «El estrés ambiental». En JiménezBurliloaragonésJ.I. (Eds.): Introducción a la Psicología Ambiental. Alianza Editorial. Madrid, pp. 229–249.
4.
BuckV. E. (1972): Working under Pressure.New York: Crane, Russack & Company, Inc.
5.
CohenF. (1979): «Personality, stress and the development of physical illness». En StoneG. C.CohenF.AdlerN. E. (Eds.): Health Psychology, San Francisco: Jossey-Bass.
6.
CooperC. L.MarshallJ. (1978): «Sources of managerial and white-collar stress». En CooperC. L.PayneR. (Eds.): Stress at Work, New York, Wiley, pp. 81–105.
7.
FrenchJ. R. P.CaplanR. D. (1973): «Organizational stress and individual strain». En MarrowA. J. (Ed.): The Failure of Success, New York: American Management Academy, pp. 30–36.
8.
FrenchJ. R. P.KhanR. L. (1962): «A programmatic approach to studing the industrial environment and mental health», Journal of Social Issues, 18: 1–47.
9.
FrenchJ. R. P.RogersW.CobbS. (1974): «Adjustment as person-environment fit». En CoelkoG. V.HamburgD. A.AdamsJ. E. (Eds.): Coping and Adaptation, New York: Basic Books.
10.
HatfieldJ. D.RobinsonR. B.HusemanR. C. (1985): «An empirical evaluation of a test for assessing job satisfaction», Psychological Reports, 56: 39–45.
11.
HouseR. J.RizzoJ. R. (1972): «Role conflict and ambiguity as critical variables in the model of organizational behavior», Organizacional Behavior and Human Perfomance, 7: 467–505.
12.
IvancevichJ. M.NapierH. A.WetherbeJ. C. (1983): «Stress in the information system professional». Proceedings of the Twentieth Annual Computer Personnel Research Conference. November, pp. 57–68.
13.
JamalM. (1984): «Job stress and job perfomance controversy: An empirical assessment».Organizational Behavior and Human Perfomance, 33: 1–21.
14.
JamalM. (1985): «Relationship of job stress to job performance: A study of managers and blue-collar workers».Human Relations, 38: 409–424.
15.
JohnsonT. W.GraenG. (1973): «Organizational assimilation and role rejection».Organizational Behavior and Human Performance, 10: 72–87.
16.
KahnR. L.cols. (1964): Organizational Stress: Studies in Role Conflict and Ambiguity, New York: John Wiley & Sons.
17.
LazarusR. S. (1966): Psychological Stress and the Coping Process, New York: McGraw Hill.
18.
MargolisB. L.KroesW. H. (1974): «Occupational stress and strain». En McleanA. (Ed.): Occupational Stress.Sprinfield, Ill.: Thomas.
19.
McgrathJ. E. (1976): «Stress and behavior In organizations». En DunnettM. D. (Ed.): Handbook of Industrial and Organizational Psychology, Chicago: Rand McNally, pp. 1351–1396.
20.
PeiróJ. M.MeliáJ. L.TorresM. A. (1984): «El Cuestionario General de Ambigüesad de Rol en Ambientes Organizacionales». Primer Congreso de Evaluación Psicológica. Madrid, septiembre.
21.
PeiróJ. M.MeliáJ. L. (1984): «El Cuestionario de Conflicto de Rol en Ambientes Organizacionales». Primer Congreso de Evaluation Psicológica. Madrid, septiembre.
22.
PeiróJ. M.MeliáJ. L. (1985): «La incidencia del condflicto y de la ambigüedad de rol sobre la propensión del abandono y la satisfación laboral». En Actas del II Congrso National de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, Barcelona.
23.
PoultonE. C. (1979): «Blue-collar stressors». En CooperC. L.PayneR. (Eds.): Stress at Work, New York, Wiley, pp. 51–79.
24.
QuinnR. P.ShepardL. J. (1974): The 1972–1973 Quality of Employment Survey, Institute for Social Research. University of Michigan, Ann Arbor.
25.
SelyeH. (1936): «A syndrome produced by diverse nocious agents», Nature, 132: 32.
26.
SelyeH. (1956): The Stress of Life, New York, McGraw Hill.
27.
SmithF. J. (1976): «Index of Organizational Reactions (IOR).JSAS Catalog of Selected Documents in Psychology, 6: 1, 54, n. 1265.