BakerGRNortonPFlintoftV et coll., 2004. The Canadian Adverse Events Study: The incidence of adverse events among hospital patients in Canada. CMAJ170 (11): 1678–86.
2.
Les soins de santé au Canada 2004. Cinquième rapport annuel de l'Institut canadien d'information sur la santé. Consulté le 6 juin 2012, à l'adresse www.icis.ca.
3.
Agrément Canada 2011. Manuel des Pratiques organisation-nelles requises. Consulté le 6 juin 2012, à l'adresse www.accreditation.ca.
4.
Lignes directrices nationales relatives à la divulgation: Parler ouvertement aux patients et aux proches 2011. Institut canadien pour la sécurité des patients. Consulté le 6 juin 2012, à l'adresse www.patientsafetyinstitute.ca/french/.
5.
DudzinskiDMHebertPCFogliaMB et coll., 2011. The disclosure dilemma — Large scale adverse events. NEJM363(10): 978–986.
6.
Collège canadien des leaders en santé, 2011. Code de déontologie. Consulté le 6 juin 2012, à l'adresse www.cchl-ccas.ca.
7.
DanielsJPHuncKCochraneDD et coll., 2012. Identification by families of pediatric adverse events and near misses overlooked by health care providers. CMAJ184(1): 29–34.