Sélection des paramètres de résultats cliniques pour le contrôle de la qualité des soins

Abstract

On utilise les paramètres d'évolution clinique pour identifier les possibilitiés d'amélioration des processus de soins du patient. Cet article traite de questions particulières au choix de ces paramètres d'évolution clinique pour l'évolution du rendement au sein des hôpitaux et entre eux. Les questions et les exemples proviennent d'expériences faites par une équipe de recherche universitaire qui a travaillé, en collaboration avec un groupe d'hôpitaux universitaires, à l'élaboration et au contrôle des paramètres d'évolution clinique. Quatre sujets sont abordés dans cet article: l'utilisation prévue de l'information provenant des paramètres et les personnes à qui elle est destinée; certains aspects de la vialdité des paramètres; la qualité des données; et la diffusion et l'utilisation de l'information provenant des paramètres. Des recommandations sont faites aux hôpitaux individuels, aux groupes d'hôpitaux et aux organismes de soins de santé.