Sage Journals: Discover world-class research

Retricted access

Research article

First published 2006-9

Le script de service: fondements du concept et applications au marketing des services

Chiara Orsingher

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

Retricted access

Research article

First published 1997-10

Les spécialistes en marketing n'ont pas de veston écossais: Le marketing et l'administration des services de santé au Canada

John M. Rigby, Allen M. Backman

Healthcare Management Forum

Retricted access

Research article

First published 2006-9

Enrichir l'approche théorique de la qualité dans les services: qualité du service et qualité de service

Muriel Jougleux

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

Retricted access

Research article

First published 1995-9

Alternatives de choix et fidélité à l'opérateur sur le marché résidentiel des services de télécommunications : Une approche marketing

Jean Frisou

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

Retricted access

Research article

First published 1991-9

Différences et similarités entre les prestations de service des instituts d'études en France et en RFA

Gerhard A. Wührer

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

Retricted access

Research article

First published 2006-9

La socialisation organisationnelle du client dans les entreprises de service: concept et dimensions

Kiane Goudarzi, Pierre Eiglier

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

Retricted access

Research article

First published 2001-12

Une étude empirique des relations entre personnalisation,proximité dyadique et identité de clientèle

Annabel Salerno

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

Retricted access

Research article

First published 2002-8

The governance of service work - changes in work organisation and new challenges for service-sector trade unions

Steffen Lehndorff

Transfer: European Review of Labour and Research

Retricted access

Research article

First published 2014-7

La réponse à la question « Que pouvons-nous faire ? » : le marketing durable

Diane M. Martin, John W. Schouten

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

Retricted access

Research article

First published 2002-8

Services and the employment prospects for women

Alexandra Wagner

Transfer: European Review of Labour and Research

Search results